قوانین و مقررات استفاده از خدمات وب‌سایت NovinPixel.ir
قوانین و مقررات استفاده از خدمات وب‌سایت NovinPixel.ir
این سند رسمی و حقوقی تحت عنوان «قوانین و مقررات استفاده از خدمات وب‌سایت NovinPixel.ir» با هدف تنظیم روابط حقوقی میان مجموعه نوین پیکسل و کاربران گرامی این سامانه تدوین شده است. تمامی افرادی که به هر نحوی از خدمات، سرورها، محتوای دیجیتال، واحدهای مجازی و امکانات تعاملی این وب‌سایت بهره‌مند می‌شوند، ملزم به مطالعه دقیق، پذیرش کامل و رعایت بی‌قید و شرط مفاد این قوانین می‌باشند. ثبت‌نام، ورود، خرید یا استفاده از هر بخشی از خدمات به منزله پذیرش تمامی بندهای این مقررات تلقی می‌گردد و هرگونه ادعای عدم اطلاع یا عدم پذیرش، فاقد وجاهت قانونی است.
ماده ۱ – تعاریف و اصطلاحات کلیدی
- مجموعه نوین پیکسل: کلیه خدمات، سرورها، پلتفرم‌ها، نرم‌افزارها، محتوای دیجیتال و امکانات آنلاین تحت مالکیت و مدیریت وب‌سایت NovinPixel.ir و زیرمجموعه‌های آن.
- کاربر: هر شخص حقیقی که با ایجاد حساب کاربری، ورود به سامانه یا استفاده از خدمات، به عنوان استفاده‌کننده شناخته شود.
- حساب کاربری: پروفایل اختصاصی هر کاربر که شامل اطلاعات هویتی، شماره تلفن همراه، تراکنش‌ها و اعتبار مجازی می‌باشد.
- Diamond: واحد اعتباری مجازی مجموعه که صرفاً در سرورهای بازی‌های آنلاین نظیر SA-MP کاربرد داشته و قابل تبدیل به پول نقد یا بازگشت وجه نیست.
- خدمات: کلیه امکانات فنی، نرم‌افزاری، محتوایی و تعاملی ارائه شده توسط مجموعه نوین پیکسل.
- فورس ماژور: رویدادهای غیرقابل پیش‌بینی و خارج از کنترل مجموعه مانند بلایای طبیعی، جنگ، آشوب، قطعی گسترده اینترنت، حملات سایبری و غیره.
ماده ۲ – شرایط عمومی استفاده از خدمات
- استفاده از خدمات این سامانه برای افراد زیر ۱۴ سال مجاز نیست، مگر با اجازه ولی یا سرپرست قانونی. با این حال، مجموعه به دلیل رعایت اصول حفظ حریم خصوصی کاربران، مسئولیتی در قبال احراز سن کاربران ندارد و هیچگونه بررسی مستقیمی در این خصوص انجام نمی‌دهد.
- کاربران تعهد می‌دهند که اطلاعات هویتی ارائه شده در ثبت‌نام صحیح و به‌روز باشد و مسئولیت هرگونه اشتباه یا ارائه اطلاعات خلاف واقع به عهده خود آنهاست.
- هرگونه سوءاستفاده از خدمات توسط افراد زیر ۱۴ سال بدون مجوز قانونی بر عهده شخص والدین یا سرپرست آنها خواهد بود و مجموعه در این موارد هیچگونه مسئولیتی ندارد.
- ثبت‌نام و استفاده از خدمات به معنای پذیرش کامل این قوانین و مقررات است و هرگونه تخطی می‌تواند موجب محدودیت، مسدودسازی یا حذف حساب کاربری شود.
ماده ۳ – حقوق و تعهدات کاربران
- کاربران حق دارند از تمامی خدمات و امکانات مجموعه بهره‌مند شوند، مشروط به رعایت قوانین و مقررات.
- کاربران موظف‌اند امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را حفظ کنند و در برابر سوءاستفاده‌های احتمالی بلافاصله مجموعه را مطلع سازند.
- مسئولیت هرگونه دسترسی غیرمجاز، هک یا سوءاستفاده ناشی از عدم رعایت نکات امنیتی بر عهده خود کاربر است و مجموعه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
- کاربران حق ندارند حساب کاربری خود را به اشخاص ثالث واگذار یا به اشتراک بگذارند. در صورت کشف چنین مواردی، حساب مربوطه مسدود و پیگرد قانونی انجام می‌شود.
- شماره تلفن همراه ثبت شده در حساب کاربری غیرقابل تغییر بوده و مالک شماره، مالک قانونی حساب شناخته می‌شود.
- کاربران موظف‌اند از به اشتراک‌گذاری اطلاعات محرمانه حساب خود و رمز عبور خودداری نمایند و نسبت به حفظ امنیت حساب خود اهتمام کامل داشته باشند.
- هرگونه فعالیت مغایر با قوانین کشور، رفتارهای توهین‌آمیز، نشر محتوای غیرقانونی، تبلیغات ممنوع یا هرگونه اقدام مغایر با اخلاق عمومی موجب مسدودسازی و پیگیری قانونی خواهد بود.
ماده ۴ – فرآیند خرید و شرایط استفاده از واحد مجازی Diamond
- واحد Diamond یک اعتبار مجازی منحصر به فرد در سرورهای بازی آنلاین SA-MP است که کاربران با استفاده از آن می‌توانند اقلام و امکانات مجازی نظیر خودرو، خانه، تجهیزات و … را خریداری نمایند.
- خرید این واحد مجازی تنها از طریق فروشگاه رسمی مجموعه به آدرس novinpixel.ir/temp و از طریق درگاه‌های امن پرداخت از جمله زرین‌پال صورت می‌گیرد.
- کاربر پس از انتخاب بسته مورد نظر به صفحه ورود به حساب کاربری هدایت شده و پس از ورود موفق به داشبورد شخصی خود، امکان بررسی سبد خرید و نهایی‌سازی پرداخت فراهم می‌شود.
- به هیچ عنوان امکان عودت وجه یا بازگردانی Diamond خریداری شده وجود ندارد، حتی اگر هیچ مقدار از آن استفاده نشده باشد. لذا کاربران موظف‌اند پیش از انجام خرید، به دقت تمام جوانب را بررسی کنند.
- مجموعه هیچگونه تعهدی در قبال بازپرداخت مالی، جبران خسارت یا ارائه معادل‌های دیگر ندارد و Diamond صرفاً اعتبار داخلی و قابل استفاده در سرورها و بازی‌های مرتبط است.
ماده ۵ – فورس ماژور و شرایط اضطراری
- در صورت بروز رویدادهای فورس ماژور شامل بلایای طبیعی (زلزله، سیل، طوفان)، جنگ، آشوب‌های مدنی، قطعی گسترده اینترنت یا برق، حملات سایبری یا هرگونه حادثه غیرمنتظره و خارج از کنترل مجموعه، ممکن است ارائه خدمات دچار اختلال یا توقف موقت یا دائم شود.
- مجموعه نوین پیکسل هیچ مسئولیتی در قبال خسارات مالی، معنوی یا هر نوع آسیبی که در این شرایط به کاربران وارد شود ندارد.
- مجموعه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، سرورها و خدمات را موقتاً یا دائماً خاموش یا تغییر دهد.
ماده ۶ – تغییرات قوانین و خدمات
- مجموعه حق دارد در هر زمان و بدون نیاز به اطلاع‌رسانی قبلی، نسبت به تغییر، به‌روزرسانی، اصلاح یا حذف هر یک از خدمات، آیتم‌ها یا شرایط استفاده اقدام نماید.
- کاربران موظف‌اند به طور مستمر تغییرات منتشر شده را بررسی و در صورت عدم پذیرش، از استفاده از خدمات خودداری کنند.
- عدم اطلاع‌رسانی مستقیم به کاربران حق اعتراض یا ادعای عدم آگاهی از تغییرات را سلب می‌کند.
- در صورت فروش یا انتقال مالکیت مجموعه، کلیه حقوق و تعهدات پابرجا و لازم‌الاجرا خواهند بود.
ماده ۷ – مالکیت معنوی
- کلیه محتوا، طراحی، کدهای نرم‌افزاری، گرافیک‌ها، لوگوها، برندها، مستندات فنی و سایر آثار تولید شده توسط مجموعه نوین پیکسل دارای حقوق مالکیت معنوی بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- نقض حقوق مالکیت معنوی موجب پیگرد قانونی و مسدودسازی حساب کاربری متخلف خواهد بود.
ماده ۸ – حفظ امنیت داده‌ها و اطلاعات شخصی
- مجموعه متعهد است اطلاعات کاربران را مطابق قوانین کشور و اصول حفظ حریم خصوصی محافظت کند و تنها در صورت لزوم قانونی آن را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
- اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث یا سازمان‌های تبلیغاتی واگذار نخواهد شد.
- کاربران موظفند جهت حفظ امنیت حساب، اطلاعات ورود را محرمانه نگاه دارند و هرگونه مشکل امنیتی را فوراً گزارش دهند.
ماده ۹ – تعهدات و مسئولیت‌های مجموعه نوین پیکسل
- مجموعه موظف است خدمات را با رعایت استانداردهای فنی و امنیتی ارائه نماید.
- در صورت بروز نقص فنی، اختلال یا قطعی، مجموعه در تلاش رفع سریع مشکل خواهد بود اما مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ندارد.
- هیچ تضمینی برای ارائه خدمات پیوسته و بدون وقفه وجود ندارد و مجموعه مجاز است سرورها را موقتاً یا دائم خاموش نماید.
- حق مسدودسازی حساب‌های متخلف یا ناقض قوانین برای مجموعه محفوظ است.
ماده ۱۰ – مسئولیت در برابر سوءاستفاده و سهل‌انگاری کاربران
- کاربران مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستند و هرگونه خسارت ناشی از هک، سوءاستفاده، یا ورود غیرمجاز به حساب به عهده خود آنهاست.
- مجموعه هیچ مسئولیتی نسبت به ضررهای مالی یا معنوی ناشی از استفاده غیرمجاز توسط اشخاص ثالث ندارد.
- کاربران موظفند از رمزهای پیچیده و تغییر دوره‌ای رمز استفاده کنند و از به اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب خود خودداری نمایند.
ماده ۱۱ – حل اختلاف و قوانین حاکم
- در صورت بروز اختلاف حقوقی بین کاربران و مجموعه، تلاش می‌شود موضوع از طریق مذاکره حل شود.
- در صورت عدم توافق، مراجع قضایی جمهوری اسلامی ایران صالح به رسیدگی خواهند بود.
- کلیه مقررات و این سند تابع قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است و کاربران موظف به رعایت آن می‌باشند.
ماده ۱۲ – پذیرش قوانین و مقررات
ثبت
نام و استفاده از خدمات مجموعه نوین پیکسل به منزله پذیرش کامل، بدون قید و شرط کلیه مفاد قوانین و مقررات فوق‌الذکر بوده و کاربران متعهد می‌شوند که در طول مدت استفاده، به تمامی بندها و شروط این سند پایبند باشند. عدم رعایت هر یک از بندهای این قوانین می‌تواند منجر به تعلیق، مسدودسازی یا حذف حساب کاربری بدون نیاز به اطلاع قبلی گردد.
ماده ۱۳ – صلب مسئولیت در بررسی سن کاربران
- مجموعه نوین پیکسل به منظور حفظ حریم خصوصی کاربران، هیچگونه بررسی مستقیم یا غیرمستقیم در رابطه با سن کاربران انجام نمی‌دهد و مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات سنی ارائه شده توسط کاربران ندارد.
- استفاده از خدمات این مجموعه به معنای اعلام صریح از سوی کاربر مبنی بر اینکه سن وی بیش از ۱۴ سال است تلقی می‌گردد. در صورت اثبات خلاف این موضوع، مسئولیت تمامی عواقب ناشی از آن بر عهده کاربر و یا ولی قانونی او خواهد بود و مجموعه هیچ تعهدی در این زمینه نخواهد داشت.
ماده ۱۴ – موارد تکمیلی و شرایط خاص
- مجموعه نوین پیکسل مجاز است در هر زمان بدون نیاز به جلب رضایت کاربران، نام سرورها، محتوا، قوانین داخلی بازی‌ها و ساختار ارائه خدمات را تغییر دهد.
- در صورت بروز مشکلات فنی و یا شرایط خاص نظیر تعمیرات زیرساخت، بروز نقص‌های امنیتی و یا موارد فورس ماژور، ارائه خدمات ممکن است دچار وقفه یا اختلال شود که مجموعه هیچ مسئولیتی نسبت به خسارات وارده ندارد.
- کلیه فعالیت‌های کاربران در فضای این مجموعه تحت نظارت بوده و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، فعالیت آنها محدود یا متوقف خواهد شد.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از امکانات و محتوا، بازنشر غیرمجاز و سوءاستفاده حقوقی پیگرد قانونی دارد.
- کاربران ملزم‌اند به هنگام خرید و استفاده از واحد مجازی Diamond، شرایط و محدودیت‌های آن را به طور کامل مطالعه و رعایت کنند؛ زیرا این واحدها فاقد امکان بازگشت وجه هستند و خرید آنها به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
ماده ۱۵ – اطلاع‌رسانی و نحوه ارتباط
- کلیه اطلاع‌رسانی‌ها از طریق آدرس ایمیل ثبت شده، پیامک، بخش اطلاعیه‌های وب‌سایت و یا داشبورد کاربری صورت می‌گیرد.
- مسئولیت بررسی و اطلاع از این اطلاعیه‌ها بر عهده کاربر است و عدم مشاهده یا عدم اطلاع از آنها نمی‌تواند بهانه‌ای برای ادعای عدم آگاهی باشد.
- کاربران می‌توانند جهت دریافت پشتیبانی و رفع مشکلات خود، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام شده در وب‌سایت با تیم پشتیبانی مجموعه تماس برقرار نمایند.
ماده ۱۶ – شرایط فسخ و خاتمه قرارداد
- مجموعه این حق را دارد در صورت نقض هر یک از مفاد این قوانین، حساب کاربری متخلف را بدون اطلاع قبلی مسدود یا حذف کند.
- پایان هرگونه همکاری، استفاده یا عضویت به منزله اتمام کامل مسئولیت‌های طرفین نیست و بندهای مربوط به حفظ اسرار، حقوق مالکیت معنوی و صلب مسئولیت‌ها همچنان پابرجا خواهد بود.
ماده ۱۷ – تعهدات اخلاقی و حفظ نظم در فضای مجازی
- کاربران موظف‌اند احترام متقابل، حفظ ادب و رعایت حقوق سایر کاربران را سرلوحه فعالیت‌های خود قرار دهند و از هرگونه رفتار توهین‌آمیز، نژادپرستانه، تحقیرآمیز یا مخرب پرهیز کنند.
- انتشار محتوای غیرقانونی، سیاسی، غیراخلاقی، تبلیغات غیرمجاز یا هر نوع محتوا که ناقض قوانین کشور باشد، به شدت ممنوع است و برخورد قانونی خواهد شد.
ماده ۱۸ – شرایط فنی و پشتیبانی
- مجموعه متعهد است خدمات خود را بر پایه استانداردهای فنی روز ارائه نماید و در صورت بروز هرگونه نقص، تلاش کند در اسرع وقت آن را برطرف کند.
- با این حال، به دلیل طبیعت پیچیده فناوری‌های آنلاین، مجموعه مسئولیت هیچگونه توقف یا اختلال ناگهانی را نمی‌پذیرد.
- کاربران موظف‌اند حداقل سیستم و نرم‌افزارهای مورد نیاز جهت اتصال و استفاده از خدمات را رعایت کنند و هرگونه مشکل فنی ناشی از سخت‌افزار یا نرم‌افزار شخصی به عهده خود آنان است.
ماده ۱۹ – قوانین مربوط به امنیت و حریم خصوصی
- مجموعه متعهد است تمامی تلاش خود را جهت حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران و حفظ حریم خصوصی آنان انجام دهد.
- هرگونه نفوذ غیرمجاز، سرقت اطلاعات یا سوءاستفاده از داده‌های کاربران تخلفی جدی محسوب شده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
- کاربران موظف‌اند در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب خود و استفاده ایمن از رمز عبور دقت کامل داشته باشند و در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، بلافاصله موضوع را به مجموعه گزارش دهند.
ماده ۲۰ – مقررات ویژه برای استفاده از خدمات و محتوای مجازی
- واحد مجازی Diamond صرفاً برای استفاده در سرورهای اختصاصی مجموعه تعریف شده است و هیچ گونه ارزش مالی یا حقیقی خارج از این چارچوب ندارد.
- خرید، فروش، انتقال یا استفاده غیرمجاز از این واحد مجازی خارج از چارچوب تعریف شده ممنوع بوده و تخلفات مرتبط با آن به طور کامل توسط مجموعه پیگیری خواهد شد.
- استفاده از این واحد مجازی به منزله پذیرش عدم امکان بازگشت وجه و عدم وجود هرگونه ضمانت بازگشت یا جبران خسارت مالی است.
ماده ۲۱ – مسئولیت در برابر آسیب‌های ناشی از عوامل طبیعی و غیرمتقربه
- در شرایط غیرقابل پیش‌بینی مانند سیل، زلزله، حوادث طبیعی، بلایای غیرمترقبه و شرایط اضطراری، ممکن است خدمات ارائه شده دچار اختلال یا قطع کامل شوند.
- مجموعه در این موارد هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، مالی، معنوی یا هر نوع آسیبی که به کاربران وارد شود، ندارد.
- کاربران باید این موضوع را در زمان استفاده از خدمات مورد توجه قرار دهند و نسبت به حفظ اطلاعات و سرمایه‌های مجازی خود احتیاط کامل داشته باشند.
ماده ۲۲ – پایانی و تماس با مجموعه
در صورت هرگونه سوال، ابهام یا نیاز به پشتیبانی، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در سایت با تیم پشتیبانی مجموعه تماس حاصل فرمایند. پاسخگویی در اسرع وقت صورت می‌پذیرد، اما مجموعه هیچ تعهدی برای ارائه خدمات در ساعات خاص یا خارج از برنامه‌های اعلام شده ندارد.
با توجه به اینکه واحد Diamond صرفاً در سرورهای اختصاصی مجموعه مورد استفاده قرار می‌گیرد و هیچگونه قابلیت نقدشوندگی یا بازپرداخت ندارد، کاربران موظف‌اند پیش از اقدام به خرید، تمامی قوانین و مقررات مرتبط با آن را به‌دقت مطالعه و آگاهانه تصمیم‌گیری نمایند. هرگونه درخواست خارج از این چهارچوب از سوی مجموعه بررسی نخواهد شد.
ثبت‌نام و استفاده از خدمات مجموعه نوین پیکسل به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات فوق‌الذکر است.